Servis a údržba
Ducati Card Assistance
Road Assistance
05.05.2022
Ducati Card Assistance
Ducati a ACI Global zaviedli Ducati Card Assistance, ktorá pokrýva zákazníkov Ducati v prípade poruchy, nehody, zranenia alebo choroby, 24 hodín denne, 365 dní v roku v Európe, USA a Kanade, po dobu 48 mesiacov od dátumu, kedy je motocykel dodaný k zákazníkovi (aktivovaná záruka).
Ducati Card Assistance zahŕňa nasledujúcu asistenciu:
- Pohotovostná cestná služba a odťahová služba
- Preprava cestujúcich
- Návrat cestujúcich domov alebo pokračovanie v ceste
- Odvoz opraveného motocykla
- Repatriácia motocykla z cudziny
- Lokalizácia a expedícia náhradných dielov do zahraničia
- Hotelové poplatky
- Vytiahnutie motocykla z cesty v prípade nehody
- Záloha sankčných kaucií do cudziny
Táto služba je k dispozícii bezplatne všetkým zákazníkom Ducati, ktorí si zakúpili svoj motocykel v predajnej sieti Ducati v nasledujúcich krajinách: Taliansko, Francúzsko (vrátane Korziky) cesty otvorené, Fyrom (Bývalá juhoslovanská republika Macedónsko) Nemecko, Gibraltár , Írsko, Island, Belgicko, Bulharsko, Holandsko, Luxembursko, Švédsko, Španielsko, Portugalsko, Švajčiarsko, Andorra, Rakúsko, Chorvátsko, Grécko, Fínsko, Dánsko, Nórsko, Cyprus, Malta, Čierna Hora, Estónsko, Lotyšsko, Litva, Poľsko, kniežatstvo z Monaka, Českej republiky, Rumunska, Srbska, Slovenska, Slovinska, Maďarska, Turecka, Ukrajiny, Spojeného kráľovstva, USA* a Kanady* (*služba je obmedzená na núdzovú cestnú službu a odťah a vyzdvihnutie motocykla cesta len v prípade poruchy)